App de fila de espera com IA
Cliente esperando em pé desiste e vai embora. Com uma fila virtual, ele entra pelo celular, vê a posição e recebe o aviso no WhatsApp quando chega a vez. No InPlus, o agente InPlus One cria o app (ou sistema, ou software, como você preferir chamar) de fila de espera do jeito que você descrever, sem programar, ligado ao que você já usa no InPlus. Abaixo está o prompt pronto para copiar.
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O que o app faz
- Página pública para entrar na fila com nome e telefone.
- O cliente vê a posição e o tempo estimado.
- Mensagem no WhatsApp quando estiver perto da vez e na vez.
- Tela para a equipe chamar o próximo.
Ligado ao que você já usa no InPlus
Você continua usando o produto do InPlus, e o app agrega o que ele não faz. O InPlus One liga o app aos produtos pela ponte do InPlus, com uma chave própria guardada fora do código.
- WhatsApp da empresa (plano Empresa): o app envia texto, foto, vídeo, áudio e documento, e recebe o aviso de cada mensagem que chega.
Consultar os produtos não gasta créditos; ações que gravam seguem a cobrança normal do produto.
Para quem é
É um app para os seus clientes: o InPlus One publica com endereço público e entrega o link para você divulgar no balcão, nas redes, na embalagem e no biolink.
Do jeito que você quiser, criado pelo InPlus One
Não é um modelo pronto: o app tem as regras, as telas e as mensagens que você descrever. O InPlus One, o agente de IA do InPlus, constrói dentro da sua conta, publica em um endereço próprio e ajusta pela conversa, sem você programar.
- Cadastros com banco de dados: texto, valor em reais, número, data, opções com etiqueta colorida (serve de status), sim ou não e ligação entre cadastros.
- Busca, filtros, ordenação e exportação em CSV de cada cadastro.
- Login próprio com e-mail e senha: você é o dono e vê tudo; a equipe pode ver só o que cada um criou ou um cadastro compartilhado.
- Formulário público sem login, para o cliente pedir orçamento, agendar ou falar com você.
- Painel com os números (total, soma em reais, novos na semana) e o gráfico dos últimos 14 dias.
- Feito para o celular, com a cor e o logo da sua marca, e instalável na tela inicial como um aplicativo.
- Precisa de mais? Peça e o InPlus One programa: fotos e arquivos no cadastro, calendário, PDF do orçamento, cálculos e itens, quadro por status, importação de planilha e botão de WhatsApp com a mensagem pronta.
- Integrações do jeito que você precisar: cobrança pelo Mercado Pago (Pix, cartão e boleto) com baixa automática, emissão de nota fiscal pelo seu emissor, envio de e-mail e WhatsApp e conexão com outros sistemas, sempre com a sua conta no outro serviço; o token você cola na tela Integrações do sistema, nunca no chat.
Mensagens no WhatsApp, com cuidado
O app usa o WhatsApp da sua empresa conectado ao InPlus (plano Empresa). A conexão é por QR Code, não pela API oficial: mandar muita mensagem para quem não conhece pode bloquear o número. O InPlus One explica o risco e combina com você o ritmo e o texto, e quem pede para sair não recebe mais. Sem o WhatsApp conectado, o app usa o botão que abre o WhatsApp com a mensagem pronta.
Sempre ligado
Um app que avisa, cobra ou responde na hora precisa ficar ligado escutando. No plano Empresa você liga o "Manter sempre ativo" no ícone do app; nos outros planos o app dorme sem acesso e acorda no próximo acesso.
Prompt para criar o app de fila de espera
Copie, troque o que estiver entre colchetes pelo seu caso e cole no chat do InPlus One.
Quero uma fila de espera virtual para a [Nome do Negócio]. Página pública: o cliente entra na fila com nome, telefone e quantas pessoas. Ele vê a posição e o tempo estimado de [15 minutos] por atendimento. Tela para a equipe chamar o próximo e marcar como atendido ou desistiu. WhatsApp: avisar quando faltarem 2 na frente e quando for a vez.
Prompts para ajustar depois
Coloque um QR Code no balcão com o link da fila.
Mostre na tela da equipe o tempo médio de espera do dia.
O agente publica a nova versão no mesmo endereço e os dados continuam lá.
Dicas
- QR Code na porta e no balcão para o cliente entrar sem perguntar.
- Mantenha o app sempre ativo nos horários de movimento.
Quanto custa
Cada sistema ou app publicado ocupa 1 canal do plano, como um site, um biolink ou um número de WhatsApp: conta grátis 1 canal para testar, Pessoal 2 canais, Empresa 5 canais. O sistema usa créditos da conta: uma diária pequena por sistema publicado e o tempo em que fica acordado; sem acesso por 30 minutos ele dorme e acorda em segundos no próximo acesso; no plano Empresa você pode deixar sempre ativo.
Planos a partir de R$ 167 por mês. WhatsApp conectado e "Manter sempre ativo" fazem parte do plano Empresa.
Na mesma conta
- Criar app com IA: como o InPlus One constrói os apps e sistemas.
- Sistemas e apps: sistemas por ramo e outros apps por função.
Perguntas frequentes
Serve para agendamento?
Para hora marcada, use o agendamento do Catálogo Digital; a fila é para quem chega sem hora marcada.
Preciso de programador ou de outra ferramenta?
Não. O InPlus One cria, publica e ajusta o app dentro da sua conta do InPlus, pela conversa em português.
O produto do InPlus que eu uso muda?
Não. Você continua usando o produto; o app se liga a ele e agrega o que você pediu.
É app, aplicativo, sistema ou software de fila de espera?
É tudo a mesma coisa aqui: um aplicativo web com login, banco de dados e telas feitas para o celular, que abre no navegador e pode ser instalado na tela inicial como um app. Chame como preferir; quem cria é o InPlus One, do jeito que você descrever.
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Atualizado em 29/10/2026