Pesquisa de clima organizacional com IA
Pesquisa de clima em formulário longo cansa, e muita gente responde no automático só para se livrar. O que a pessoa sente de verdade aparece numa conversa, e não numa escala de 1 a 5. Em equipe pequena, sem RH dedicado, a pesquisa costuma nem acontecer. No InPlus, você monta um fluxo (ou pede ao agente InPlus One) e manda o link: o InPlus Bot [iBot] conversa com a pessoa usando IA, entende respostas abertas e guarda tudo no seu funil.
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Como o iBot faz pesquisa de clima organizacional
- Faz poucas perguntas abertas, uma de cada vez, com tom leve e respeitoso.
- Aceita áudio, que chega transcrito, para quem prefere falar a escrever.
- O Agente IA pede um exemplo quando a resposta vem vaga, sem pressionar.
- Gera um registro com as respostas no funil, como lead com nota, e você recebe o aviso no sino do painel.
- Pode mandar cada resposta por Chamada HTTP para um app de resultados que o InPlus One cria só para o RH.
Exemplo de conversa
Uma conversa de exemplo (negócio fictício). O bot entende respostas abertas, inclusive áudio, e segue o caminho certo.
Bot: Oi! Aqui é a pesquisa de clima da Distribuidora Rio Claro. São quatro perguntas e leva poucos minutos. Podemos começar?
Cliente: pode
Bot: Como você descreveria o seu dia a dia de trabalho hoje?
Cliente: corrido. gosto da equipe, mas a gente vive apagando incêndio
Bot: Entendi. Pode dar um exemplo de um desses incêndios?
Cliente: pedido que chega sem informação e a gente tem que ficar ligando pro vendedor
Bot: Obrigado pelo exemplo, isso ajuda bastante. E o que deixaria o seu trabalho melhor nos próximos meses?
Cliente: um jeito padrão de passar o pedido, com tudo junto
Onde usar
- Link no grupo de WhatsApp da equipe
- QR Code no mural, no refeitório ou no vestiário
- Link no e-mail interno
- Widget de chat na intranet ou no portal do colaborador
Um fluxo, vários lugares
O mesmo fluxo atende no seu WhatsApp, por um link (para mandar ao cliente, pôr no anúncio, na bio do Instagram ou num QR Code) e como live chat no seu site, com uma linha de código. O link e o código ficam em Automações, no ícone de link do fluxo ou no botão "Link do iBot" do editor.
Onde ficam as respostas
Cada resposta vai para a nota do lead no Funil de Vendas, com o nome, o WhatsApp e a origem, e você é avisado. Para ver os resultados num painel, o InPlus One cria um app de resultados que recebe cada resposta.
Pedido pronto para o InPlus One montar
Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One. Ele monta o fluxo, testa e deixa pronto para você aprovar.
Crie um iBot de pesquisa de clima para a [nome da empresa]. Explique que são [número] perguntas e para que servem as respostas. Pergunte sobre o dia a dia, a liderança, a comunicação e o que poderia melhorar. Aceite respostas por áudio e peça um exemplo quando a resposta vier vaga. Não pergunte nada sobre saúde, religião ou política. Registre as respostas no funil como lead com origem [clima organizacional] e me avise.
Ajustes que você pode pedir depois
Pergunte o setor da pessoa e escreva no começo da nota.
Se aparecer relato de assédio ou conflito grave, oriente a pessoa sobre o canal certo [canal] e me avise na hora.
Mande cada resposta por Chamada HTTP para um app de resultados só do RH.
Dicas
- Diga com clareza o que fica registrado e quem vai ler as respostas. Isso dá mais confiança do que prometer anonimato.
- Conte para a equipe o que foi feito com a pesquisa. Sem retorno, a próxima rodada fica vazia.
- Siga a LGPD: peça só o necessário, diga para que serve e não colete dado sensível.
Serve para
comércios com equipe, indústrias, distribuidoras, escolas, clínicas e hospitais, órgãos públicos e qualquer negócio que precise de pesquisa de clima organizacional.
Quanto custa
O InPlus Bot [iBot] está no plano Empresa (R$ 349 por mês), junto do WhatsApp com IA, do funil de vendas, das principais IAs e do agente InPlus One. A IA usada nas conversas consome créditos do plano.
Outros usos do iBot
As IAs do InPlus IA
Perguntas frequentes
A pesquisa pode ser anônima?
O fluxo pode não perguntar o nome, mas pelo WhatsApp o número aparece e o registro guarda o que a pessoa escrever. Seja transparente com a equipe sobre o que fica guardado e quem tem acesso.
Por que as respostas vão para o funil?
Porque o fluxo registra cada conversa como lead com nota. Para a pesquisa interna, use uma origem própria, como clima organizacional, e assim esses registros não se misturam com os de clientes.
Tem relatório com o resultado da pesquisa?
Não há relatório pronto. As respostas ficam nas notas e no histórico do fluxo. Para um painel, o InPlus One cria um app de resultados que recebe cada resposta.
Preciso saber programar?
Não. Você monta no editor visual ou descreve para o InPlus One, que monta o fluxo e entrega o link e o código do site.
A pessoa precisa instalar alguma coisa?
Não. Ela abre o link no celular ou no computador e conversa como num app de mensagens.
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Atualizado em 29/10/2026