Formulário conversacional com IA
Formulário longo assusta antes da primeira pergunta. Campo obrigatório que não serve para o caso da pessoa trava o envio, e a dúvida no meio do caminho não tem a quem perguntar. Uma conversa pergunta uma coisa por vez e se adapta ao que a pessoa responde. No InPlus, você monta um fluxo (ou pede ao agente InPlus One) e manda o link: o InPlus Bot [iBot] conversa com a pessoa usando IA, entende respostas abertas e guarda tudo no seu funil.
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Como o iBot faz formulário conversacional
- Faz uma pergunta por vez, em bolhas curtas, com visual de app de mensagens.
- Pula o que não se aplica: Condição e Classificar intenção mudam o caminho conforme a resposta.
- O Agente IA entende a resposta escrita do jeito da pessoa e tira dúvidas no meio do formulário.
- Guarda cada resposta numa variável para usar depois na conversa ou na nota.
- Cria o lead com tudo na nota e manda os dados por Chamada HTTP para uma planilha, um app ou o n8n.
Exemplo de conversa
Uma conversa de exemplo (negócio fictício). O bot entende respostas abertas, inclusive áudio, e segue o caminho certo.
Bot: Oi! Vou te ajudar a pedir um orçamento na Reforma Fácil. O que você quer reformar?
Cliente: o banheiro, quero trocar o piso e o box. talvez a pia também
Bot: Entendi: piso, box e talvez a pia do banheiro. É casa ou apartamento?
Cliente: apartamento
Bot: Em apartamento a obra segue as regras do condomínio. Você sabe os horários permitidos para obra?
Cliente: acho que é das 8 às 17, durante a semana
Bot: Perfeito, anotei. Agora só preciso do seu nome e do bairro para o orçamentista te chamar.
Onde usar
- Widget de chat no site, no lugar do formulário de contato
- Link na bio do Instagram e no biolink
- Anúncio que abre direto a conversa
- QR Code em folheto ou cartão de visita
Um fluxo, vários lugares
O mesmo fluxo atende no seu WhatsApp, por um link (para mandar ao cliente, pôr no anúncio, na bio do Instagram ou num QR Code) e como live chat no seu site, com uma linha de código. O link e o código ficam em Automações, no ícone de link do fluxo ou no botão "Link do iBot" do editor.
Onde ficam as respostas
Cada resposta vai para a nota do lead no Funil de Vendas, com o nome, o WhatsApp e a origem, e você é avisado. Para ver os resultados num painel, o InPlus One cria um app de resultados que recebe cada resposta.
Pedido pronto para o InPlus One montar
Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One. Ele monta o fluxo, testa e deixa pronto para você aprovar.
Crie um iBot que substitua o meu formulário de [assunto]. As perguntas do formulário são: [lista de perguntas]. Faça uma por vez e pule as que não se aplicam ao caso da pessoa. Tire dúvidas com estas informações: [informações do negócio]. No fim, confirme as respostas com a pessoa. Crie um lead com origem [formulário] e as respostas na nota. Mande os dados para [planilha ou sistema] pela Chamada HTTP.
Ajustes que você pode pedir depois
Se a pessoa já veio com nome e telefone no link, não pergunte de novo.
Quando a resposta vier confusa, peça para a pessoa confirmar antes de seguir.
Troque a última mensagem por [texto] e envie o [documento] da biblioteca.
Dicas
- Comece pelo que a pessoa quer, não pelos dados dela. O nome pode ficar para o fim.
- Corte as perguntas que ninguém usa depois. Conversa curta cansa menos.
- Teste pelo próprio link, com o fluxo em rascunho, antes de trocar o formulário do site.
Serve para
construtoras e reformas, escritórios de contabilidade e advocacia, agências de marketing, empresas de eventos, corretoras de seguros, prestadores de serviço e qualquer negócio que precise de formulário conversacional.
Quanto custa
O InPlus Bot [iBot] está no plano Empresa (R$ 349 por mês), junto do WhatsApp com IA, do funil de vendas, das principais IAs e do agente InPlus One. A IA usada nas conversas consome créditos do plano.
Outros usos do iBot
As IAs do InPlus IA
Perguntas frequentes
Consigo transformar o meu formulário atual em conversa?
Consegue. Cole as perguntas no pedido ao InPlus One e ele monta o fluxo, que nasce em rascunho para você testar pelo link antes de ativar.
Para onde vão as respostas?
Para a nota do lead no Funil de Vendas e para o histórico de execuções. Pela Chamada HTTP, também para uma planilha, um app ou o n8n.
Dá para colocar no meu site?
Dá. O mesmo fluxo vira um widget de chat no site com uma linha de código, e a origem registra o site e a página.
Preciso saber programar?
Não. Você monta no editor visual ou descreve para o InPlus One, que monta o fluxo e entrega o link e o código do site.
A pessoa precisa instalar alguma coisa?
Não. Ela abre o link no celular ou no computador e conversa como num app de mensagens.
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Atualizado em 29/10/2026