Consulta pública com IA
A prefeitura precisa ouvir a população sobre um plano, uma obra ou uma mudança, mas poucos vão à audiência ou leem o documento inteiro. Formulário com campos técnicos afasta quem tem algo útil a dizer. A opinião existe; falta um jeito simples de recebê-la. No InPlus, você monta um fluxo (ou pede ao agente InPlus One) e manda o link: o InPlus Bot [iBot] conversa com a pessoa usando IA, entende respostas abertas e guarda tudo no seu funil.
Também procurado como: consulta pública online, consulta pública municipal, escuta da população, participação popular, ouvir a população, consulta pública do plano diretor, orçamento participativo, audiência pública online.
Como o iBot faz consulta pública
- Explica o tema em linguagem simples e envia o documento, a imagem ou o vídeo da proposta pela biblioteca de mídias.
- Faz as perguntas da consulta, uma por vez, e o Agente IA tira dúvidas sobre o tema com as informações que o órgão escreveu.
- Entende respostas abertas, em texto ou áudio, e Classificar intenção separa quem apoia de quem tem ressalvas, para fazer a pergunta seguinte certa.
- Pede o bairro e, se a pessoa quiser, nome e contato, dizendo para que servem, como manda a LGPD.
- Manda cada contribuição por Chamada HTTP para uma planilha ou para o app de resultados que o InPlus One cria sob medida.
Exemplo de conversa
Uma conversa de exemplo (negócio fictício). O bot entende respostas abertas, inclusive áudio, e segue o caminho certo.
Bot: Olá! A Prefeitura de Campo Sereno quer ouvir você sobre a nova praça do Centro. Posso te mostrar a proposta rapidinho?
Cliente: pode
Bot: A proposta prevê parquinho, academia ao ar livre e mais iluminação. Te mandei a imagem do projeto. O que você achou?
Cliente: gostei mas falta banheiro, a gente vai com criança e não tem onde ir
Bot: Ótima observação, vou registrar a sugestão de banheiro público. Em que bairro você mora?
Cliente: Jardim Primavera
Bot: Obrigado pela contribuição! Ela foi registrada e vai para a equipe que organiza a consulta.
Onde usar
- No site oficial, na página da consulta.
- Num QR Code em cartazes nas unidades públicas e no local da obra.
- No WhatsApp de atendimento e nas redes sociais do órgão.
- No e-mail ou boletim enviado aos cidadãos cadastrados.
Um fluxo, vários lugares
O mesmo fluxo atende no seu WhatsApp, por um link (para mandar ao cliente, pôr no anúncio, na bio do Instagram ou num QR Code) e como live chat no seu site, com uma linha de código. O link e o código ficam em Automações, no ícone de link do fluxo ou no botão "Link do iBot" do editor.
Onde ficam as respostas
Cada resposta vai para a nota do lead no Funil de Vendas, com o nome, o WhatsApp e a origem, e você é avisado. Para ver os resultados num painel, o InPlus One cria um app de resultados que recebe cada resposta.
Pedido pronto para o InPlus One montar
Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One. Ele monta o fluxo, testa e deixa pronto para você aprovar.
Monte um iBot de consulta pública para a [prefeitura ou câmara] sobre [tema da consulta]. Explique a proposta em linguagem simples e envie [documento ou imagem] da biblioteca. Pergunte, uma por vez: [pergunta 1], [pergunta 2] e [pergunta 3]. Tire dúvidas só com estas informações: [resumo oficial da proposta]. Peça o bairro e, se a pessoa quiser, nome e contato, dizendo para que servem. Mande cada contribuição por Chamada HTTP para [planilha ou app de resultados].
Ajustes que você pode pedir depois
Troque as perguntas a cada consulta e mantenha o mesmo jeito simples de conversar.
Peça ao InPlus One um app de resultados que recebe cada contribuição pela Chamada HTTP.
Use um ?utm_campaign= diferente em cada cartaz ou canal para saber por onde a pessoa chegou.
Dicas
- Informe o prazo da consulta e onde o resultado será divulgado.
- Não peça documento pessoal; o bairro costuma bastar.
- Mantenha o foco no tema da consulta, sem perguntas sobre voto ou partido.
Serve para
prefeitura, câmara municipal, secretaria de planejamento, secretaria de meio ambiente, conselho municipal, autarquia e qualquer negócio que precise de consulta pública.
Quanto custa
O InPlus Bot [iBot] está no plano Empresa (R$ 349 por mês), junto do WhatsApp com IA, do funil de vendas, das principais IAs e do agente InPlus One. A IA usada nas conversas consome créditos do plano.
Outros usos do iBot
As IAs do InPlus IA
Perguntas frequentes
O resultado da consulta sai pronto em gráfico?
Não há relatório pronto. Cada contribuição fica no histórico de execuções e pode ir pela Chamada HTTP para um app de resultados que o InPlus One cria sob medida, nos apps do InPlus.
Como o órgão contrata?
O InPlus tem plano para o setor público, com contratação por empenho e nota fiscal.
Serve para pesquisa eleitoral?
Não. A consulta pública trata de políticas, obras e serviços; pesquisa eleitoral ou de intenção de voto não se faz com o iBot.
Preciso saber programar?
Não. Você monta no editor visual ou descreve para o InPlus One, que monta o fluxo e entrega o link e o código do site.
A pessoa precisa instalar alguma coisa?
Não. Ela abre o link no celular ou no computador e conversa como num app de mensagens.
Comece agora no InPlus IA
Conta grátis em um minuto. Planos a partir de R$ 167 por mês, em reais, por Pix ou cartão.
Atualizado em 29/10/2026