Automação de WhatsApp para loja de roupas com IA

O que a automação faz para loja de roupas

• Pergunta o que a cliente procura e o tamanho, e não pergunta de novo no resto da conversa.
• Entende o print ou a foto que a cliente manda, porque a imagem chega descrita para o atendente de IA.
• Mostra as fotos e os vídeos das peças da biblioteca de mídias, uma por mensagem, como a vendedora faria.
• Responde sobre troca, tamanhos e formas de entrega só com as regras que a loja cadastrou.
• Envia o link da peça na loja online ou o link de pagamento que a loja usa.
• Chama a vendedora quando a cliente quer reservar, provar ou saber de estoque que o bot não tem.

Exemplo de conversa

Uma conversa de exemplo (negócio e nomes fictícios). O atendente de IA entende o que o cliente escreve, inclusive áudio, e lembra o que ele já disse.

Chatbot, bot, robô ou atendente virtual?

É a mesma ferramenta, com o nome que você preferir: um fluxo com um atendente de IA que conversa de forma natural no WhatsApp de loja de roupas, por um link e como chat ao vivo no site. Ele pode ter um menu no começo e a IA para o resto da conversa.

No WhatsApp, por link e no chat ao vivo do site

• WhatsApp da loja
• Link de conversa nos anúncios e stories
• Bio do Instagram e biolink
• QR Code na vitrine e na sacola
• Chat ao vivo na loja online

Quem monta e testa

O agente InPlus One monta a automação só com você descrevendo o negócio (pode colar o roteiro inteiro), testa como se fosse um cliente, corrige o que não ficou bom e entrega o link de teste. Se preferir, você monta no editor visual, sem programar. A automação nasce em rascunho e só atende depois que você ativa.

Pedido pronto para o InPlus One montar

Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One.

Monte o atendimento do WhatsApp da minha loja de roupas [nome da loja].
Pergunte o que a cliente procura e o tamanho, e lembre do tamanho até o fim.
Quando ela mandar foto ou print, diga qual peça parece ser e mostre as fotos da biblioteca.
Regras da loja: [troca, entrega, retirada, formas de pagamento].
Links das peças: [peça: link].
Estoque por tamanho eu confirmo: passe para mim quando perguntarem.
Fale de um jeito leve e simpático, com mensagens curtas.

Ajustes que você pode pedir depois

• Mande no máximo três fotos por vez e pergunte se ela quer ver mais.
• Quando a cliente pedir para reservar, peça o nome e me chame.
• Separe quem chegou pelo anúncio da coleção nova e mostre essa coleção primeiro.
• Não use emoji em todas as mensagens, só de vez em quando.

Dicas

• Dê um nome claro para cada foto na biblioteca de mídias, assim o bot acha a peça certa.
• Escreva a política de troca do jeito que você explica no balcão.
• Se a cliente pedir para não receber novidades, o bot respeita: não insista por outro caminho.

Cuidados

• A conexão é pelo WhatsApp Web (QR Code), não pela API oficial: o bot responde quem chama, e mensagens em massa para quem não conhece o número podem bloquear o número.
• Peça só os dados necessários e diga para que servem (LGPD).
• Quem pede para parar de receber mensagens não recebe mais.

Serve também para

loja de calçados, moda praia e fitness, loja de acessórios e bijuterias, moda infantil, brechó.

Quanto custa

A automação de WhatsApp, o chatbot por link e o chat ao vivo estão a partir do plano Pessoal (R$ 167 por mês, com 2 canais). Para empresas, o plano Pro (R$ 349 por mês) tem 5 canais. Cada número conectado e cada automação ativa ocupam um canal; testar pelo link não ocupa.

Ver os planos

Veja também

Automação de WhatsApp com IA para o seu negócio · Chatbot com IA para WhatsApp, site e link · Bot de WhatsApp com IA: o robô que atende e vende pelo seu número · Chat ao vivo com IA para o seu site · Funil de vendas no WhatsApp com IA: o vendedor que qualifica e fecha na conversa

As IAs do InPlus IA