Automação de WhatsApp para loja de móveis com IA

O que a automação faz para loja de móveis

• Pergunta o cômodo e as medidas do espaço e lembra delas ao sugerir os móveis.
• Entende a foto do ambiente que o cliente manda, que chega descrita para o atendente de IA.
• Mostra fotos e vídeos dos móveis e manda o catálogo em PDF quando pedem.
• Responde sobre material, cores e medidas só com o que a loja cadastrou.
• Separa quem quer um móvel pronto de quem quer orçamento de planejado.
• Envia o link de compra da loja online ou passa para o vendedor fechar o orçamento.
• Cria o lead no Funil de Vendas com uma nota do cômodo, das medidas e do que o cliente gostou.

Exemplo de conversa

Uma conversa de exemplo (negócio e nomes fictícios). O atendente de IA entende o que o cliente escreve, inclusive áudio, e lembra o que ele já disse.

Chatbot, bot, robô ou atendente virtual?

É a mesma ferramenta, com o nome que você preferir: um fluxo com um atendente de IA que conversa de forma natural no WhatsApp de loja de móveis, por um link e como chat ao vivo no site. Ele pode ter um menu no começo e a IA para o resto da conversa.

No WhatsApp, por link e no chat ao vivo do site

• WhatsApp da loja
• Link de conversa nos anúncios de móveis
• Bio do Instagram e biolink
• QR Code na etiqueta dos móveis do showroom
• Chat ao vivo na loja online

Quem monta e testa

O agente InPlus One monta a automação só com você descrevendo o negócio (pode colar o roteiro inteiro), testa como se fosse um cliente, corrige o que não ficou bom e entrega o link de teste. Se preferir, você monta no editor visual, sem programar. A automação nasce em rascunho e só atende depois que você ativa.

Pedido pronto para o InPlus One montar

Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One.

Monte uma automação de WhatsApp para a minha loja de móveis [nome].
Pergunte o cômodo e as medidas do espaço e lembre delas.
Se a pessoa mandar foto do ambiente, use a foto para sugerir os modelos.
Móveis, medidas, cores e preços: [lista]. Links de compra: [móvel: link].
Se for planejado, anote o que a pessoa quer e me passe para orçamento.
Prazo de entrega e frete eu confirmo: não invente.
Crie o lead com uma nota do cômodo, das medidas e dos modelos que ela gostou.

Ajustes que você pode pedir depois

• Pergunte as medidas só depois que a pessoa disser qual móvel procura.
• Mande o catálogo em PDF só se a pessoa pedir para ver tudo.
• Quando a medida não couber, diga com clareza e sugira um modelo menor.
• Para cliente que veio do anúncio do sofá, fale primeiro dos sofás.

Dicas

• Coloque a medida de cada móvel na base do bot. É a primeira coisa que perguntam.
• Grave um vídeo curto de cada modelo e deixe na biblioteca de mídias.
• Escreva as regiões de entrega e o que depende de confirmação da equipe.

Cuidados

• A conexão é pelo WhatsApp Web (QR Code), não pela API oficial: o bot responde quem chama, e mensagens em massa para quem não conhece o número podem bloquear o número.
• Peça só os dados necessários e diga para que servem (LGPD).
• Quem pede para parar de receber mensagens não recebe mais.

Serve também para

móveis planejados, loja de colchões, loja de decoração, marcenaria, loja de eletrodomésticos.

Quanto custa

A automação de WhatsApp, o chatbot por link e o chat ao vivo estão a partir do plano Pessoal (R$ 167 por mês, com 2 canais). Para empresas, o plano Pro (R$ 349 por mês) tem 5 canais. Cada número conectado e cada automação ativa ocupam um canal; testar pelo link não ocupa.

Ver os planos

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