Automação de WhatsApp para distribuidora de bebidas com IA

O que a automação faz para distribuidora de bebidas

• Pergunta se o pedido é para consumo ou para revenda e separa o atacado do varejo.
• Ajuda a montar o pedido da festa e repete as quantidades para o cliente conferir.
• Manda a lista de preços em PDF e responde só com os valores que a distribuidora cadastrou.
• Segue as regras que você passar, como a venda só para maiores de idade.
• Envia o link de pagamento do pedido e passa para a equipe confirmar a entrega.
• Fora do horário, avisa quando a distribuidora abre e deixa o pedido adiantado.

Exemplo de conversa

Uma conversa de exemplo (negócio e nomes fictícios). O atendente de IA entende o que o cliente escreve, inclusive áudio, e lembra o que ele já disse.

Chatbot, bot, robô ou atendente virtual?

É a mesma ferramenta, com o nome que você preferir: um fluxo com um atendente de IA que conversa de forma natural no WhatsApp de distribuidora de bebidas, por um link e como chat ao vivo no site. Ele pode ter um menu no começo e a IA para o resto da conversa.

No WhatsApp, por link e no chat ao vivo do site

• WhatsApp da distribuidora
• Link de conversa nos anúncios de fim de semana
• Bio do Instagram e biolink
• QR Code no ímã de geladeira e no folheto
• Chat ao vivo no site da distribuidora

Quem monta e testa

O agente InPlus One monta a automação só com você descrevendo o negócio (pode colar o roteiro inteiro), testa como se fosse um cliente, corrige o que não ficou bom e entrega o link de teste. Se preferir, você monta no editor visual, sem programar. A automação nasce em rascunho e só atende depois que você ativa.

Pedido pronto para o InPlus One montar

Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One.

Crie o atendimento do WhatsApp da minha distribuidora de bebidas [nome].
Pergunte se o pedido é para consumo ou revenda; revenda vai para o caminho do atacado.
Ajude a montar o pedido e repita as quantidades para conferir.
Lista de preços: [nome do PDF ou lista]. Bairros e horários de entrega: [regras].
Venda só para maiores de 18 anos: confirme antes de mandar o link.
Mande o link de pagamento [link] e passe o pedido para a equipe confirmar a entrega.
Para atacado, anote o comércio e os produtos e me chame.

Ajustes que você pode pedir depois

• Ofereça gelo e carvão quando o pedido for para festa ou churrasco.
• Para cliente de atacado que já compra comigo, pergunte se quer repetir o último pedido.
• Responda mais curto e mande a lista de preços só quando pedirem.
• Quando a pessoa disser que é menor de idade, encerre com educação e não venda.

Dicas

• Mantenha a lista de preços da biblioteca sempre com os valores da semana.
• Escreva as regras de entrega com clareza, inclusive o horário de corte do dia.
• Avisos de promoção só para a sua base de clientes e em ritmo tranquilo, para não ter o número bloqueado.

Cuidados

• A conexão é pelo WhatsApp Web (QR Code), não pela API oficial: o bot responde quem chama, e mensagens em massa para quem não conhece o número podem bloquear o número.
• Peça só os dados necessários e diga para que servem (LGPD).
• Quem pede para parar de receber mensagens não recebe mais.

Serve também para

adega, depósito de gás e água, loja de conveniência, delivery de comida, mercadinho de bairro.

Quanto custa

A automação de WhatsApp, o chatbot por link e o chat ao vivo estão a partir do plano Pessoal (R$ 167 por mês, com 2 canais). Para empresas, o plano Pro (R$ 349 por mês) tem 5 canais. Cada número conectado e cada automação ativa ocupam um canal; testar pelo link não ocupa.

Ver os planos

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