Automação de WhatsApp para academia com IA
Na volta das férias e no começo do ano, chovem perguntas sobre planos, horários e modalidades. A recepção está ocupada com quem treina ali na frente e as mensagens ficam para depois. Quem estava animado para começar perde o embalo enquanto espera. No InPlus, o agente InPlus One monta a automação do seu WhatsApp (o chatbot, como muita gente chama) com as informações de academia, testa e entrega pronta para você ativar.
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O que a automação faz para academia
- Apresenta planos, modalidades, grade de aulas e endereço com as informações que a academia passou.
- Pergunta o objetivo e o horário em que a pessoa pode treinar, e mostra as modalidades da grade que cabem nesse horário.
- Não monta treino nem dá orientação de saúde: isso fica com os profissionais da academia.
- Coleta o dia preferido para a aula experimental, e a equipe confirma.
- Envia o link de pagamento da matrícula que a academia cadastrou, o certo para cada plano; sem integração, o bot não diz que o pagamento foi confirmado.
- Envia vídeos do espaço e a grade de aulas em PDF da biblioteca de mídias.
- Cria o lead no Funil de Vendas com o objetivo e o plano de interesse na nota, e passa para uma pessoa quem já é aluno e chama por outro assunto.
Exemplo de conversa
Uma conversa de exemplo (negócio e nomes fictícios). O atendente de IA entende o que o cliente escreve, inclusive áudio, e lembra o que ele já disse.
Bot: Oi! Aqui é da Academia Pulso Forte. Você quer conhecer a academia ou já é aluno?
Cliente: quero começar. tô parado faz tempo
Bot: Que bom que quer voltar! Qual é o seu objetivo e em que horário você consegue treinar?
Cliente: perder peso. só consigo de noite, depois das 19h
Bot: À noite temos musculação e aulas de funcional e de bike. Te mandei a grade de aulas.
Cliente: quanto é o plano mensal?
Bot: Os valores de cada plano estão na tabela que te mandei agora. Quer fazer uma aula experimental antes?
Cliente: quero, pode ser quarta
Bot: Anotado: aula experimental na quarta, depois das 19h. Qual o seu nome?
Cliente: Patrícia
Bot: Obrigado, Patrícia! A equipe confirma a aula com você por aqui. Se quiser garantir a matrícula, este é o link do plano mensal: [link de pagamento].
Chatbot, bot, robô ou atendente virtual?
É a mesma ferramenta, com o nome que você preferir: um fluxo com um atendente de IA que conversa de forma natural no WhatsApp de academia, por um link e como chat ao vivo no site. Ele pode ter um menu no começo e a IA para o resto da conversa.
No WhatsApp, por link e no chat ao vivo do site
- No WhatsApp da academia.
- No link do anúncio de matrícula.
- Na bio do Instagram, junto dos vídeos de treino.
- Num QR Code na fachada ou no panfleto do bairro.
Quem monta e testa
O agente InPlus One monta a automação só com você descrevendo o negócio (pode colar o roteiro inteiro), testa como se fosse um cliente, corrige o que não ficou bom e entrega o link de teste. Se preferir, você monta no editor visual, sem programar. A automação nasce em rascunho e só atende depois que você ativa.
Pedido pronto para o InPlus One montar
Copie, troque o que estiver entre colchetes e cole no chat com o InPlus One.
Monte a automação de WhatsApp da [nome da academia]. Informações: [planos e valores, modalidades, grade de aulas, endereço, horário de funcionamento]. Pergunte se a pessoa quer começar ou se já é aluna, o objetivo e o horário em que pode treinar. Mostre as modalidades da grade que cabem no horário, sem montar treino nem dar orientação de saúde. Ofereça a aula experimental e colete o dia preferido; diga que a equipe confirma. Envie o link de matrícula certo de cada plano: [links de pagamento]. Se for aluno com outro assunto, passe para a recepção. Crie o lead no Funil de Vendas com o objetivo e o plano de interesse na nota.
Ajustes que você pode pedir depois
Mande a grade de aulas só depois de saber o horário da pessoa.
Não mande o link de matrícula antes da aula experimental.
Quando for aluno, pergunte o assunto e passe para a recepção.
Responda mais curto e com mais energia.
Dicas
- Grave um vídeo curto do espaço e suba na biblioteca; ajuda quem nunca foi lá.
- Deixe claro nas informações o que cada plano inclui, para o bot não confundir.
- Campanha de volta às aulas só para a sua própria base de alunos e ex-alunos, em ritmo tranquilo; envio em massa para quem não conhece o número pode bloquear o número.
Cuidados
- A conexão é pelo WhatsApp Web (QR Code), não pela API oficial: o bot responde quem chama, e mensagens em massa para quem não conhece o número podem bloquear o número.
- Peça só os dados necessários e diga para que servem (LGPD).
- Quem pede para parar de receber mensagens não recebe mais.
Serve também para
estúdio de pilates, box de treino funcional, escola de natação, estúdio de dança, escola de lutas.
Quanto custa
A automação de WhatsApp, o chatbot por link e o chat ao vivo estão a partir do plano Pessoal (R$ 167 por mês, com 2 canais). Para empresas, o plano Pro (R$ 349 por mês) tem 5 canais. Cada número conectado e cada automação ativa ocupam um canal; testar pelo link não ocupa.
Veja também
Automação de WhatsApp com IA para o seu negócio · Chatbot com IA para WhatsApp, site e link · Bot de WhatsApp com IA: o robô que atende e vende pelo seu número · Chat ao vivo com IA para o seu site · Funil de vendas no WhatsApp com IA: o vendedor que qualifica e fecha na conversa
As IAs do InPlus IA
Perguntas frequentes
O chatbot da academia monta treino?
Não. Ele informa planos, modalidades e horários, agenda a aula experimental e passa para a equipe. Treino e orientação ficam com os profissionais da academia.
O bot confirma que o aluno pagou?
Só se o InPlus One criar a integração que recebe o aviso do pagamento. Sem isso, ele envia o link de pagamento que você cadastrou e não diz que o pagamento foi confirmado.
Funciona fora do horário da recepção?
Funciona. Fora do horário, o bot avisa quando a equipe volta e já adianta o atendimento, anotando o que a pessoa quer.
Posso testar antes de colocar no WhatsApp da academia?
Pode. O fluxo nasce em rascunho e você testa pelo link do iBot, que não precisa de canal. O InPlus One também testa como se fosse um aluno novo, corrige o que não funcionar e só depois você ativa.
Preciso saber programar?
Não. Você descreve para o InPlus One em português ou monta no editor visual.
Funciona como chat ao vivo no site?
Sim. O mesmo fluxo vira o chat do seu site com uma linha de código, e a equipe pode assumir a conversa pelo painel.
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Atualizado em 30/10/2026