Agente de IA de pós-venda

O agente que faz: as tarefas do dia a dia

• Lista no CRM os clientes que compraram no período e agenda o contato de pós-venda.
• Redige a mensagem de acompanhamento: como está o produto, se precisa de ajuda, dicas de uso.
• No plano Empresa, envia as mensagens pelo WhatsApp da empresa no ritmo combinado e etiqueta quem respondeu.
• Lembra a recompra no momento certo, conforme o ciclo do produto que você informar.
• Toda semana, manda no e-mail quem está satisfeito, quem reclamou e quem pode indicar.

O agente que cria

• Pesquisa de satisfação em landing page, com as respostas organizadas em planilha.
• Página do programa de indicação, com a regra explicada.
• Guia de uso do produto em PDF para mandar ao cliente.

Missão pronta para colar no seu agente

Em Agentes, crie um agente com este nome e cole a missão. Troque o que estiver entre colchetes. Horário sugerido: toda terça às 10h.

Você é o agente de pós-venda da [nome da empresa], que vende [produto ou serviço].
Toda semana, liste no CRM quem comprou há [dias] dias e mande uma mensagem de acompanhamento no tom [tom da marca].
Para quem comprou há [dias] dias, mande o lembrete de recompra de [produto].
Peça avaliação só a quem disse que está satisfeito e com o link [link da avaliação].
Separe para mim, com resumo, toda reclamação ou pedido de troca.
Mande no e-mail o resumo da semana.
Nunca ofereça vantagem em troca de avaliação, nunca prometa troca ou reembolso e respeite quem pedir para não receber mensagens.

Ou comece agora pelo chat

Cole no chat com o InPlus One e veja o primeiro resultado antes de criar o agente fixo.

Vendo [produto ou serviço] e o cliente costuma voltar a comprar a cada [tempo].
Escreva três mensagens de pós-venda: uma logo depois da compra, uma pedindo opinião e uma de recompra.
Crie uma pesquisa de satisfação curta, com cinco perguntas.
Sugira uma regra simples de indicação que caiba no meu negócio.

Ajustes que você pode pedir

• Ajuste os dias de cada mensagem ao ciclo real do seu produto.
• Use etiquetas no WhatsApp para separar clientes satisfeitos, neutros e insatisfeitos.
• Peça a página de indicação quando quiser transformar clientes felizes em novos contatos.

Cuidados

• Reclamação séria vai para uma pessoa. O agente separa e avisa, não resolve sozinho.
• Respeite quem não quer receber mensagens e mantenha um ritmo leve no WhatsApp, que é conectado por QR Code.

Como criar o seu agente no InPlus

1. Abra o menu Agentes e crie um agente: dê o nome, cole a missão e escolha se ele trabalha sob demanda ou com horário (dias e hora).
2. Ele vive numa conversa própria com o InPlus One: a memória fica ali, e você conversa com ele como com um colega.
3. Com horário, ele trabalha sozinho e manda o resultado no seu WhatsApp e no e-mail.
4. Guarde o jeito de fazer como uma Habilidade (passos, modelo, arquivos) para ele repetir sempre igual.

Além do que trouxe você aqui

O mesmo agente cria qualquer coisa e faz qualquer tarefa: monta o site, o sistema, o app, o painel, o documento ou a planilha, e cuida do trabalho do dia a dia, do jeito que o seu negócio precisar.

Agente como serviço: os funcionários virtuais do seu negócio · Conheça o InPlus One

Quanto custa

Conta grátis com créditos para testar o InPlus One. Plano Pessoal R$ 167 por mês; Empresa R$ 349 por mês, com o titular e mais 3 pessoas e o WhatsApp da empresa. Até 3 agentes nos planos pagos; cada agente com horário ligado ocupa 1 canal do plano.

Criar conta grátis ou ver os planos.

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